Oliver Cervantes

Cómo trabajo, contado dos veces.

Analista de oficio, operador por necesidad, curioso por costumbre.⁠1

Operaciones y analítica en Stripe, después de casi cuatro años en datos empresariales en F5. Aprendo el sistema, escribo el query, limpio los datos y armo lo que mantiene la respuesta al día. Uso IA y lo checo contra la fuente. Todo va contado dos veces: como lo diría una diapositiva y como pasó de verdad.

Oliver con sudadera, sonriendo, con un azulejo de Talavera en una mano y una laptop bajo el otro brazo, frente a una pared de azulejos.
Talavera, el azulejo de Puebla. Puro patrón, que es como veo los datos hoy. Los azulejos del sitio los rehice con círculos y gotas, obvio.

Tres casos, en corto

ResultadoYa se usa, y la planeación por segmento de ventas se guía por él.

Problema

Las metas por segmento de vendedores tenían que reflejar el desempeño pasado y lo que el negocio esperaba para adelante.

Enfoque

Un modelo con varias variables sobre el desempeño histórico y supuestos de negocio explícitos, con su dashboard, afinado con escenarios y con las preguntas de los stakeholders.

  • Modelado
  • Escenarios
  • Dashboards

El trabajo de mis empleadores lo cuento en términos generales, sin cifras ni detalles internos.

  1. El trabajoLa parte manos a la obra: sistemas, queries, datos limpios, cosas que corren solas.
  2. TrayectoriaDónde lo he hecho, en breve.
  3. Fuera de horarioCaminatas, música y árboles, medidos con las mismas reglas.
  4. Este sitioLos pipelines detrás de esos números, y lo que nunca pueden publicar.
  5. LabQué está a medias ahorita, y qué tanto.
  6. Lo omitidoLo que no está en esta página, a propósito.

El trabajo

Analítica de punta a punta, de los datos crudos a dashboards listos para decidir.⁠2

Las herramientas cambian, la secuencia no. Aquí va con una pregunta inventada, desde que te la piden hasta el proceso que corre cada semana.

  1. Paso 1

    Preguntar

    qué quieren de verdad: lo que pidieron y lo que necesitan. A veces es un reporte que no sabían que necesitaban; a veces, ningún reporte.

  2. Paso 2

    Aprender el sistema

    yo solo: las tablas, los campos, los joins, de dónde sale cada número. Después pregunto lo que todavía no cuadra.

  3. Paso 3

    Hacer el query y limpiar

    los datos en SQL, y en Python cuando SQL ya no alcanza, con IA para ir más rápido. No me creo nada hasta checarlo contra la fuente.

  4. Paso 4

    Analizar

    yo solo, con IA o sin ella, hasta que el número queda explicado y no nada más reportado. Si dos números que deberían ser iguales no lo son, busco cuál se movió.

  5. Paso 5

    Armarlo para que corra

    como un dashboard que se pueda revisar hasta el renglón, o un pipeline que corre sin mí: programado en el warehouse, o uno chiquito en mi Mac. Y al final dejo escrito cómo funciona.⁠3

Herramientas, más o menos en orden de qué tan seguido resuelven la preguntaUna conversación · SQL · Salesforce · Snowflake · Una hoja de cálculo · Dashboards · Python (con IA) · Pipelines de datos · Prototipos en React · Git · VS Code · Coding agents · Agentes de IA · Skills programadas

Trayectoria

Una trayectoria entre operaciones, análisis y calidad de datos.⁠4

A&C Ops, Data Analyst
En papel

Analítica de operaciones, flujos de trabajo con IA y reportes en los que la gente confía.

En la práctica
  1. A&C Ops, Data Analyst
    En papel

    Analítica de operaciones, flujos de trabajo con IA y reportes en los que la gente confía.

    En la práctica

    Abr 2026 — hoy

    Stripe

    En la prácticaAprendo los sistemas y armo lo que hace que los números corran. Dashboards que se pueden revisar hasta el renglón. Un workflow con IA, y con una persona que revisa, para las solicitudes que llegan. Pipelines diarios en SQL que cachan datos malos del CRM y dejan lista la queue de seguimiento, para que se arreglen en la fuente. Y un modelo de metas con varias variables que ya se usa para planear por segmento de ventas. La IA está en casi todo. Yo decido la pregunta, checo lo que regresa y doy el visto bueno.⁠5

  2. Business Analyst · Customer Success
    En papel

    Reportes y dashboards de Salesforce para los líderes de Customer Success.

    En la práctica

    Mar 2024 — Jun 2024

    Advantive

    En la prácticaEn un contrato corto armé y audité los reportes y dashboards de Salesforce con los que los líderes de Customer Success veían su desempeño, y arreglé los que estaban mal o iban lentos.⁠6

  3. Enterprise Data Management · Data Analyst I → II
    En papel

    Gobierno de datos maestros, cuadre de registros entre sistemas y preparación de migraciones.

    En la práctica

    Jun 2022 — Abr 2026

    F5

    En la prácticaEmpecé con cambios de cuentas, cachando duplicados antes de que se crearan. Diseñé el proceso de solicitudes y el registro de SLA del equipo, y lo adoptaron como estándar. Aprendí SQL pidiendo acompañar a los analistas que sacaban los reportes; de ahí pasé a reporting de GTM y me subieron a Data Analyst II. Terminé en preparación de migraciones: cuadrar los registros entre sistemas antes de moverlos.⁠7

  4. Intelligence Intern (prácticas)
    En papel

    Investigación de mercado, área de emprendimiento.

    En la práctica

    Feb 2022 — Jun 2022

    Endeavor México

    En la prácticaEn las prácticas segmenté empresas, mantuve limpias las bases de prospectos y de encuestas, y analicé respuestas de encuestas para reportes de emprendimiento. Era el trabajo de datos que no luce, pero que está detrás de todo.⁠8

  5. Contabilidad · Aprendiz de Data Analyst
    En papel

    Reportes financieros y business intelligence para un despacho contable.

    En la práctica

    Ago 2018 — hoy · despacho familiar

    Penagos Mendoza y Asociados

    En la prácticaEn el despacho contable de mi familia mantuve los datos operativos y contables, y armé reportes básicos en Excel y Power BI. Ahí apliqué lo que aprendía en la escuela con números de verdad.⁠9 Además del trabajo de diario, llevo el sitio web del despacho familiar, su flujo de publicación y sus redes sociales. La IA ayuda con los borradores, pero una persona revisa todo antes de que salga.

    Apéndice D: cómo está armado Penagos Mendoza (en inglés) →

Formación

Fuera de horario

Un programa de analítica personal, longitudinal y de varias fuentes.⁠11

Camino, y mucho. Ahí pienso casi todo, y los árboles son casi todo lo que veo. Y como no me aguanto, empecé a llevar registros de las caminatas, la música y los árboles, con las mismas reglas que uso en el trabajo. A nadie le urgen estos números, así que son una prueba justa.

Distancia
231.7km
Pasos al día
11,459por día registrado
+8% vs el año
Maratones
5.5a paso de caminata
Días registrados
30de 30

Los últimos 30 días, con los pasos al día frente al ritmo del año. Las rayitas son los últimos doce meses cerrados.

  1. Distancia
    231.7km
    Pasos al día
    11,459por día registrado
    +8% vs el año
    Maratones
    5.5a paso de caminata
    Días registrados
    30de 30

    Los últimos 30 días, con los pasos al día frente al ritmo del año. Las rayitas son los últimos doce meses cerrados.

    Registro 1

    Caminatas

    231.7 km en los 30 días al 30 de octubre⁠12

    La reglaTraduce el número a algo que una persona pueda imaginar.

    Apéndice A: el registro completo de caminatas (en inglés) →
  2. Registro 2

    Música

    90,112 reproducciones desde 2013, una vez limpios los registros⁠13

    La reglaUn ranking sin su tamaño de muestra es decoración.

    Apéndice B: el registro completo de escucha (en inglés) →
  3. Una marca por árbol vivo. Las angostas, con venas, son los cinco fresnos.

    Registro 3

    Árboles plantados

    10 árboles que planté en los últimos dos años y siguen vivos⁠14

    La excepciónHay números que están aquí solo porque me gusta llevarlos.

Entonces, dos reglas: que el número se pueda imaginar y que diga de cuántos datos sale. Son los hábitos del trabajo, aplicados donde nadie me revisa.

Este sitio

Una plataforma de datos personal, automatizada y que pone la privacidad primero.⁠15

  1. Paso 1

    Una fuente privada

    Cada registro empieza en algún lugar que no publicaría crudo: un contador de pasos, una exportación de salud del teléfono, historiales de streaming, un log de scrobbles, las visitas del propio sitio.

  2. Paso 2

    La Mac mini recolecta

    Collectors en una Mac mini siempre prendida leen las fuentes en vivo. Las dos exportaciones grandes, Apple Health y el historial de streaming, se leen una sola vez en mi Mac y se reducen a totales. Los registros crudos nunca salen de la línea punteada. Una exportación de Apple Music todavía viene en camino.

  3. Paso 3

    El validador revisa

    Coverage, duplicados y freshness. Una corrida que no valida no cambia nada: se queda la última edición.

  4. Paso 4

    Solo cruzan totales

    La puerta deja pasar resúmenes chicos a un archivo público. Nada más fino que un total.

  5. Paso 5

    La página

    El archivo se sube y se despliega, y el sitio en vivo lo muestra. No hay ninguna suscripción de IA en el circuito.

RegistroFuenteSe publicaActualizado
EscuchaLast.fm, cada semana, y una exportación del historial de streaming que leo en mi Mac; exportación de Apple Music pendienteTop 20 de canciones, artistas y álbumes del mes y del año, más totales mensuales desde 2013; nunca una reproducción suelta31 oct 2026
CaminatasFitbit a través de Google Health, solo lectura, y una exportación de Apple Health que leo en mi MacPasos y distancia de ventanas recientes, más totales mensuales y anuales desde 2023; nunca un día ni una ruta30 oct 2026
VisitasVercel Web Analytics, sin cookiesVisitantes, vistas, países, páginas y dispositivos, como conteos31 oct 2026
ÁrbolesUn registro de siembra, llevado a manoCuántos de los árboles plantados en los últimos dos años siguen vivos, y cuántos son fresnosa mano

Los pipelines corren sin mí, esa es la idea. El de caminatas todavía me necesita de vez en cuando; está en la mesa de trabajo, más abajo.

Agentes de IA escriben la mayor parte del código; yo defino el sistema, sus límites, qué se publica y qué sale.⁠16 Lo que más me tiene ocupado ahorita es orquestar agentes: varios conectados entre sí, y yo con las llaves, o sea, el repositorio, el acceso a las APIs y el sí final.

¿Te da curiosidad la data? También es pública.

Ver las analíticas de este sitio (en inglés) →

Toma de decisiones aumentada con IA y con una persona en el circuito.⁠17

Lab

Una cultura de experimentación continua.⁠18

  • En construcción
    Decks y prototipos en HTML y React

    Decks internos y prototipos chiquitos en HTML y React, y automatizaciones que llevo con ingenieros, donde la IA teclea buena parte. Lo que puedo enseñar vive en este sitio.

  • En construcción
    Una conexión de caminatas que dure

    Todavía falta verificar la parte de Google del registro de caminatas, para que corra sin que yo tenga que reautorizarlo a mano.

  • Más adelante
    Notas

    Textos cortos sobre cosas que se rompieron y con qué las arreglé, cuando haya suficientes.

Lo omitido

Transparencia radical.⁠19

Cada viñeta de cada trabajo
Esta página guarda las fechas, los puestos y cómo trabajo. La versión larga está en LinkedIn.
Métricas, sistemas y socios de los empleadores
No me toca publicarlos. Lo de arriba se queda en cómo trabajo.
Rutas, horarios y lugares de mis caminatas
La distancia responde la pregunta que me interesa. Las rutas responden otra: dónde vivo.
Frecuencia cardiaca, sueño y el resto del historial de salud
El sitio nunca los recibe.
Todo el historial de escucha
Una selección ordenada ya es suficientemente honesta. El resto da pena.
Dónde están los árboles
Están muy bien sin visitas.
Barras de habilidades
Nadie ha sido 80% bueno en SQL.
Un blog
No tengo calendario de publicación y no voy a fingir que sí.

Trabajo con datos, sistemas y gente, y me gusta caminar. Seguro lo pienso de más y lo trabajo de menos.⁠20

Estoy en la Ciudad de México. La Mac mini siempre está prendida; yo no.

Escríbeme

Preguntas, correcciones o un número que no cuadra: oliver@cervantesflores.com.

Abierto a

Estoy abierto a escuchar propuestas de trabajos remotos en datos, o de una mudanza que valga la pena.

También estoy en LinkedIn ↗.

Oliver en su escritorio, saludando, junto a la Mac mini que siempre está prendida.